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快查!从未申请贷款,银行征信却出现逾期记录......

发布时间:2019-11-08 18:55:31   人气:1968

从未向四川王新银行申请贷款

在中国人民银行征信中心的征信记录中

但是有贷款逾期记录

这种情况不止一个。

最近

来自山东、湖北、安徽等地

许多消费者问

《中国消费者新闻》讲述了这次相遇的故事

消费者投诉

未知贷款逾期

9月27日,山东消费者刘女士因为要帮助好朋友担保,于9月26日去中国人民银行信用调查中心做信用调查报告。直到那时,她才知道自己从四川王新银行获得了一笔个人消费贷款,总额为3600元,共20期。贷款将按月归还,并将于2020年3月6日到期。最晚还款日期应为312元。目前,它处于逾期状态,一次逾期。

然而,刘表示,她从未借钱,甚至从未听说过“四川王新银行”。

这不是巧合。湖北消费者邓先生表示,今年8月,他意外地发现四川王新银行发放了一笔小额贷款,因为他接到了大量推销贷款的骚扰电话。他不知道银行的事。

根据邓先生的信用报告,贷款金额为1078元,共18期,将按月偿还,于2020年3月2日到期。2018年9月4日至今年7月5日,515元本金仍未偿还,需要在最晚还款日偿还69元。

安徽消费者陆先生说,直到他检查了信用记录,他才知道四川王新银行的1200元贷款已经逾期。他要求删除逾期的信用记录,但没有成功。他现在已经向中国人民银行提出了异议申请。

成都消费者李女士在查询个人信用信息时发现,2018年4月8日,四川王新银行向她发放了500元的个人消费贷款,共计3期,逾期2期近1年。她从未向四川王新银行借款,也未收到该银行的任何通知。逾期贷款影响了她的个人信用。

记者调查

网络贷款公司相互合作

李女士告诉记者,在发现500元的“假”个人消费贷款后,在沟通过程中,四川王新银行的工作人员询问并告诉她,这笔贷款来自一个名为“现金巴士”的应用在线贷款平台。

她立即咨询了平台,对方回答说她没有得到这笔小额贷款。该平台的最低贷款额均为1000元,称这是另一家贷款公司。她很快向贷款公司核实了。直到7月15日,该公司也未能给出合理的答案。“两边的说法都不对,就是推!他们说这不是他们的问题。”李说。

截至5月31日,贷款逾期,李女士逾期金额为339元。在她向四川王新银行汇报时,一些工作人员告诉她,贷款已于6月21日结清。

9月16日,李女士对信用记录进行了第二次调查,发现“账户状态”确实显示为“已关闭”。

“我不知道是谁解决的。”

应她的要求,四川王新银行向她出具了“贷款结算证明”,证明贷款日期为2019年7月3日。

李说,虽然已经解决了,逾期行为将在网上显示,这仍然会影响贷款买房。"开发商明确表示他们不能买房子。"

这种情况与网上贷款的经历有关。

四川王新银行是该在线贷款平台的投资者。新的问题是信用记录上显示的贷款金额与在线贷款金额不一致,这令人费解。

四川王新银行在回应山东消费者刘女士时表示,“该客户曾在小米平台借钱,小米平台是该行的合作平台。如果逾期付款,银行将向银行的信用报告系统报告。”

在回答湖北消费者邓先生时,他说,“客户发现的信用信息由银行报告。通过与客户的沟通,得知xx贷款已经处理完毕,需要联系平台进行处理。”

无论是贷款金额还是贷款期限,小米贷款都与信用报告不符刘说,2018年7月,由于现金流困难,她申请了几笔网上贷款,最终只有小米贷款获得批准。其中有一笔逾期贷款,现在还款正常。"

当陆得知信用报告中的贷款记录是通过神奇的现金平台应用的时候,他变得更加愤怒。他告诉记者,2018年5月2日,他确实在魔术现金平台应用上借了1200元。很快就有一笔逾期贷款。结果,第二天暴力收集发生了。对方不停地打电话威胁。他只是停止偿还贷款,现在贷款已经过期285天了。

“我们之前已经多次与四川王新银行沟通,反映神奇现金平台利率过高,存在骚扰恐吓等问题。然而,四川王新银行一直在把这个问题推到神奇现金平台上,称他们没有收取一些费用,双方是合作的。”陆先生说,现在神奇现金平台已经关闭,应用程序无法登录,客服电话号码变空,无法联系。他希望四川新网银行给出合理的还款金额,并明确中国人民银行的信用信息。

陆先生认为他最初是从魔术现金平台借款的,但信用记录显示他是从四川王新银行借款的。他从头到尾没有看到任何授权,因此侵犯了他的知情权。

信用咨询中心回应

不对数据真实性负责

国有企业信用信息公示系统显示,四川王新银行股份有限公司成立于2016年,位于中国(四川)自由贸易试验区成都高新区,注册资本30亿元。

10月8日,记者要求四川王新银行就上述问题进行采访。本行公关部门相关负责人确认收到了采访函。截至新闻稿,记者尚未收到任何回复。

10月11日,记者咨询了中国人民银行成都分行征信服务大厅工作人员。工作人员告诉记者,网上贷款平台只是提供贷款服务的平台,是与实际发放贷款的机构的合作关系。一般来说,该应用程序将显示哪些金融机构发放贷款。

在应用程序上借钱时,会弹出一个对话框,要求您单击“同意”、“我已经读过”等内容,以及上面写得很清楚的协议

提交信用调查记录的原则是:给你贷款的人就是提交贷款的人。信用报告系统只接受各银行和机构提交的数据。只要有任何贷款信息,它就会提交,而不仅仅是逾期。

“征信中心只接受提交的数据,看不到贷款双方签署的协议内容。它不对数据的真实性负责。”该工作人员说,如果发现提交的信息有误,银行可以修改并重新提交。

专家意见

网络贷款监管亟待加强

《中国消费者报》记者注意到,中国银行业监督管理委员会网站于10月10日发布了《关于实施银行保险机构侵犯消费者权益无序整改工作的通知》。该通知列举了银行业侵犯消费者权益无序的表现形式,包括“在信贷业务中”,与各种中介和咨询公司等第三方的非法“合作”,小微企业和个人消费者只有接受第三方的服务并支付费用和其他附加条件,才能获得正常的贷款程序和贷款”。

四川权益律师事务所律师张建新认为,网上贷款市场秩序相对混乱。从上述消费者投诉可以看出,银行与网上贷款平台在合作过程中存在诸多问题,如信息不透明、提示不当、操作不规范,涉嫌违反《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规。相关部门要加强监管,切实保护金融消费者的合法权益。

小心你的信用记录!

来源/中国消费新闻,中国消费网记者/刘明

编辑/裴颖

制片人/何永鹏,田向真

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